ข้อตกลงการใช้งาน PGYAK กฎกติกาฝากถอนและข้อห้ามที่คุณต้องทราบ

กติกาการทำธุรกรรม ฝากเงินและถอนเงินที่คุณต้องรู้

เรื่องเงิน ๆ ทอง ๆ คือหัวใจสำคัญของการใช้บริการที่ PGYAK ดังนั้นเราจึงมีการกำหนดระบบและกติกาที่เข้มงวดเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของตัวคุณเองและระบบโดยรวม

กฎเหล็กอันดับหนึ่งคือ ชื่อบัญชีธนาคารหรือบัญชีธุรกรรมทางการเงินที่ใช้ในการฝากและถอนเงิน จะต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ PGYAK เท่านั้น หากชื่อบัญชีไม่ตรงกัน ระบบอัตโนมัติของเราจะปฏิเสธการทำรายการทันที และคุณจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันตัวตนอย่างละเอียด ซึ่งอาจใช้เวลานานกว่าปกติในการตรวจสอบ

ทำไมต้องทำแบบนี้? เหตุผลก็เพื่อป้องกันปัญหาการฟอกเงินและการใช้บัญชีม้า ซึ่งเป็นภัยคุกคามร้ายแรงในปัจจุบัน การที่ชื่อตรงกันทั้งหมดทำให้เราสามารถรับประกันได้ว่าเงินจะกลับไปสู่เจ้าของตัวจริงอย่างแน่นอน

นอกจากนี้ ในส่วนของการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง จะมีขีดจำกัดขั้นต่ำและขั้นสูงที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าฝากถอน โปรดตรวจสอบตัวเลขเหล่านี้ก่อนกดยืนยันเสมอ การทำรายการที่ต่ำกว่ายอดขั้นต่ำอาจไม่เข้าระบบและอาจทำให้เกิดการล่าช้าในการตรวจสอบ และที่สำคัญที่สุดคือเราไม่มีนโยบายรับฝากเงินผ่านช่องทางที่ไม่มีการบันทึกสลิปหรือตรวจสอบแหล่งที่มาไม่ได้อย่างเด็ดขาด

ข้อห้ามร้ายแรงและพฤติกรรมที่อาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับ

ที่ PGYAK เรามุ่งหวังที่จะสร้างสังคมการใช้งานที่ปลอดภัยและเท่าเทียมกันสำหรับทุกคน ดังนั้นหากเราตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการโกง การเอาเปรียบระบบ หรือการคุกคามผู้ใช้อื่น เราจำเป็นต้องลงโทษอย่างเด็ดขาด

พฤติกรรมต่อไปนี้จะส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับการใช้งานทันทีและอาจถูกริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดหากพบว่าเป็นการเจตนาทุจริต:

1. การสมัครใช้งานหลายบัญชี (Multi-Accounting) โดยบุคคลคนเดียว เพื่อรับผลประโยชน์ซ้ำซ้อน หรือพยายามแทรกแซงระบบ

2. การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือช่วยเหลือใด ๆ ที่ไม่ได้มาจากการใช้งานปกติของมนุษย์ เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ผิดธรรมชาติ

3. การใช้ช่องโหว่ (Exploit) ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในการหาประโยชน์ส่วนตัว แทนที่จะแจ้งให้ทีมงานทราบเพื่อแก้ไข

4. การจงใจให้ข้อมูลเท็จในการยืนยันตัวตน หรือการใช้เอกสารปลอมแปลงในการสมัครใช้งาน

การระงับบัญชีเป็นมาตรการสุดท้ายที่เราอยากทำ

แต่หากเกิดกรณีหลีกเลี่ยงไม่ได้เพื่อปกป้องผู้ใช้งานส่วนใหญ่ เราจำเป็นต้องดำเนินการอย่างเด็ดขาดและไม่มีการผ่อนปรนใด ๆ ทั้งสิ้นเพื่อความปลอดภัยโดยรวม

ขอบเขตความรับผิดชอบและการดูแลระบบของทีมงาน

ทีมงาน PGYAK มุ่งมั่นที่จะพัฒนาระบบให้มีความเสถียร ปลอดภัย และใช้งานได้อย่างราบรื่นตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เราต้องชี้แจงถึงขอบเขตความรับผิดชอบตามความเป็นจริงในการให้บริการทางเทคโนโลยีดังนี้

เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด หรือไม่มีการหยุดชะงักเลย 100% เนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาระบบอินเทอร์เน็ตของค่ายมือถือ การล่มของระบบธนาคารปลายทาง หรือภัยธรรมชาติที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิค ทีมงานจะรีบดำเนินการแก้ไขอย่างสุดความสามารถ แต่เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายในเชิงรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้อง

นอกจากนี้ ผู้ใช้บริการต้องมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าใช้งานของตนเอง หากมีการเข้าใช้งานบัญชีโดยบุคคลอื่นที่เกิดจากการละเลยการป้องกันของตัวผู้ใช้เอง ทาง PGYAK จะถือว่าการทำรายการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีนั้นถูกต้องและมีผลสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีดังกล่าวได้

การแก้ไขปรับปรุงเงื่อนไขและการแจ้งเตือนผู้ใช้งาน

โลกออนไลน์และเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา รวมถึงข้อบังคับต่าง ๆ ที่อาจมีการปรับปรุงในอนาคต ดังนั้น PGYAK จึงมีความจำเป็นที่อาจต้องแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เป็นครั้งคราว

เมื่อมีการแก้ไขเนื้อหาสำคัญที่มีผลกระทบต่อสิทธิ์หรือการใช้งานของคุณ เราจะประกาศให้ทราบอย่างชัดเจนผ่านทางหน้าเว็บไซต์หลัก หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังระบบสมาชิกของคุณ เพื่อให้คุณได้มีเวลาอ่านและทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

หากคุณยังคงใช้บริการ PGYAK ต่อไปหลังจากที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้ จะถือว่าคุณได้ยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่แก้ไขใหม่นั้นโดยไม่มีข้อโต้แย้ง หากคุณไม่เห็นด้วยกับกฎเกณฑ์ที่เปลี่ยนไป คุณมีสิทธิ์ที่จะยกเลิกการใช้งานและปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

เราพร้อมรับฟังทุกความคิดเห็น

หากคุณมีข้อสงสัยหรือรู้สึกว่ากฎเกณฑ์ข้อใดไม่เป็นธรรม สามารถส่งข้อเสนอแนะเข้ามาหาเราได้ตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าการรับฟังผู้ใช้งานคือหนทางเดียวที่จะทำให้แพลตฟอร์มของเราเติบโตได้อย่างยั่งยืน